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昌乐县房产中心切实提高物业管理服务水平

来源:昌乐传媒网 时间:2019/12/3 9:19:34 作者:管理员 点击量:

昌乐融媒12月3日讯:县房产中心将物业管理工作当作利民、惠民工程抓实、抓好,截至目前,先后有2个小区获得国家级优秀物业小区称号,1个小区获得省级优秀物业小区称号,17个小区获得市级优秀物业小区称号。

建立健全完善的物业服务量化考评标准,定期组织对各小区物业进行现场督导检查,并将考核结果进行通报,促使各物业公司找到自身在服务工作中存在的差距并加以改进,提高服务水平。对经营过程中造成不良影响的物业企业,取消其当年参与各种评先树优的资格,并作为企业信用档案等级加减分的依据。

成立潍坊物业协会昌乐办事处,通过组织物业企业经理座谈会、现场观摩会、外出学习优秀物业小区管理经验等形式,促使物业服务企业之间相互学习、交流经验做法,促进物业企业服务水平的整体提高。

加大物业小区管理服务内容宣传力度,提高业主对物业管理服务法律法规的知晓率;严格督促物业服务双方履行物业服务合同约定的义务,全面兑现承诺;要求物业服务企业对各项制度、管理规约、服务内容、收费标准等上墙公开公示,完善标准化建设;加强物业服务行业从业人员行为的管理,杜绝服务态度生硬、服务拖拉、言行不一等行为。

落实综合执法进小区。联合公安、行政执法、市场监督、卫生等部门,切实加强对小区乱搭乱建、污染排放和噪音扰民、改变房屋用途等违法违规行为的管理和整治,做到监管到位、执法到位,打造良好的物业管理外部环境。

开展物业服务行业文明创建。规范物业文明服务,从相互信任、共商共治、文明和谐、遵纪守法等方面开展物业服务文明创建工作,使我县物业服务水平得到进一步提升,文明程度进一步提高。先后有1个小区被评为省级文明创建优秀小区,6个小区被评为市级文明创建优秀小区;2个物业服务企业被评为省级文明创建企业;1个街道被评为市级文明创建街道;2人被评为省级文明创建先进个人,1人被评为市级文明创建先进个人。

提高精细化管理水平。以国家卫生县城复审为契机,着力改善居民的生活居住环境,建立我县物业小区环境卫生长效机制,全面提升物业小区综合管理水平,推进物业管理工作规范化、制度化、常态化,进一步改善居民生活居住环境。

昌乐传媒网 编辑:高素霞

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